Le presenti Condizioni Generali di Vendita ("CGC") si applicano a qualsiasi ordine effettuato sul sito https://leminirider.fr (il "Sito") da qualsiasi persona (il "Cliente" o "l'Acquirente").
Il Sito è gestito dalla società EVENDI SAS, con sede legale in 231 Rue Saint-Honoré 75001 Parigi e registrata presso l'RCS di Parigi con il numero 901 985 283 ("EVENDI" o il "Venditore").
L'utilizzo del Sito è riservato a soggetti che siano consumatori. L'Acquirente deve essere una persona fisica maggiorenne con piena capacità giuridica di impegnarsi. Gli atti compiuti dai minori sono compiuti sotto la responsabilità e il controllo del titolare della potestà genitoriale.
ARTICOLO 1 - CAMPI DI APPLICAZIONE E MODIFICHE
L'Acquirente è informato e accetta che i presenti T&C disciplinano esclusivamente l'acquisto di mini-moto, quad per bambini, veicoli elettrici per bambini, pezzi di ricambio per mini-moto, accessori e relative apparecchiature, compresi i prodotti di consumo ( olio, grasso, ecc.), nonché il servizio di montaggio opzionale di alcuni di questi prodotti (i "Prodotti").
Il Venditore non è tenuto ad eseguire ordini non conformi ai T&C.
Le CGV sono soggette a modifica da parte del Venditore in qualsiasi momento, senza preavviso. Tuttavia, i contratti in corso restano soggetti alle condizioni in quanto applicabili al momento della conclusione della vendita.
Prima di confermare il suo ordine, l'Acquirente riceve i T&C in un formato che può archiviare o stampare.
ARTICOLO 2 – PRODOTTI OFFERTI IN VENDITA
2.1 Informazioni sul prodotto
I Prodotti offerti sul Sito, nonché il servizio facoltativo di montaggio associato a tali prodotti, sono descritti e presentati dal Venditore al fine di consentire all'Acquirente di conoscere le caratteristiche essenziali dei Prodotti prima di effettuare un ordine.
Le caratteristiche non essenziali dei Prodotti possono essere modificate, in particolare per migliorarne la qualità, in modo che siano possibili lievi differenze nella presentazione dei Prodotti.
Il Venditore si adopera per fornire all'Acquirente un parere in merito all'uso dei prodotti offerti, senza che le informazioni fornite dal Venditore sull'uso dei Prodotti costituiscano una garanzia circa l'adeguatezza del Prodotto in questione alle aspettative del Acquirente.
2.2 Disponibilità del prodotto
I Prodotti sono venduti sul Sito in base alla loro disponibilità. Il prezzo associato al Prodotto è valido fintanto che è visibile sul Sito, salvo operazioni speciali il cui periodo di validità è specificato.
Il Venditore fa del suo meglio per garantire che il Sito sia aggiornato con le scorte di Prodotti. Tuttavia, il Venditore non garantisce la disponibilità di questi ultimi, precisando che potrebbe verificarsi un errore e falsare il livello delle scorte disponibili, che potrebbero insorgere difficoltà di fornitura, o anche mancati rinnovi o variazioni di gamma dei prodotti.
Qualora il Prodotto ordinato risulti indisponibile, l'Acquirente viene informato dell'indisponibilità del Prodotto. Il Venditore si riserva il diritto di annullare l'ordine, previa comunicazione all'Acquirente tramite il servizio clienti, telefonicamente. Tuttavia, ove opportuno, le parti possono anche convenire di comune accordo:
- Sia la consegna di un Prodotto alternativo suggerito dal Venditore, che offra caratteristiche simili al Prodotto inizialmente ordinato, subordinatamente ad aumento o diminuzione del prezzo di vendita iniziale rispetto al prezzo del Prodotto sostitutivo, previo accordo dell'Acquirente , raccolti dal servizio clienti;
- O, quando si tratta di ordinare più prodotti, di spedire l'ordine, offrendo, a scelta dell'Acquirente, una nota di credito con validità di 1 anno per l'importo del Prodotto non disponibile o il rimborso di detto Prodotto, entro un termine massimo di 14 giorni.
ARTICOLO 3 – CONDIZIONI D'ORDINE
Sul Sito i contratti sono conclusi esclusivamente in lingua francese.
L'effettuazione dell'ordine avviene in più passaggi:
· Riempi il tuo carrello di prodotti,
· Quindi inserisci i dettagli del tuo account cliente o crei l'account cliente,
· Scegli tu il metodo di consegna, poi il tuo metodo di pagamento,
· Durante tutte le fasi dell'ordine, fino alla pagina di pagamento, puoi visualizzare il riepilogo del tuo ordine e tornare alle pagine precedenti per modificarlo,
· Effettuate la vostra richiesta di pagamento, confermate di aver letto le Condizioni Generali di Vendita del Sito, il pulsante "PAGA" permette poi di confermare l'ordine che poi diventa definitivo,
· Riceverai un'e-mail di conferma del tuo ordine, il che significa che il tuo ordine è stato accettato, il che costituisce quindi il contratto di vendita.
· Quando l'ordine è pronto per essere spedito, il Venditore ti invia un'e-mail di spedizione dell'ordine.
L'effettuazione dell'ordine implica l'accettazione dell'offerta in relazione alla descrizione del Prodotto.
Tuttavia, il Venditore sarà validamente vincolato nei confronti dell'Acquirente dall'invio di una conferma di accettazione solo quando:
(1) il Prodotto ordinato non è più disponibile al momento dell'elaborazione dell'ordine, oppure
(2) il Venditore ritiene che il Prodotto sia stato commissionato da un professionista (cosa vietata), oppure
(3) l'Acquirente non ha pagato o restituito, a seguito di rimborso o indennizzo, uno o più Prodotti di uno o più ordini precedenti.
Pertanto, qualora il Venditore decida di non confermare l'ordine, quest'ultimo ne darà comunicazione all'Acquirente nel più breve tempo possibile.
Annullamento dell'ordine: Qualsiasi annullamento dell'ordine che dovesse essere effettuato dall'Acquirente durante il tempo di spedizione del Prodotto da parte del Venditore e prima della sua consegna all'Acquirente, dà luogo ad una penale fissa di 50 euro IVA inclusa per i costi di gestione della restituzione del prodotto, nella Francia metropolitana e 65 euro tasse incluse per la Corsica. Tale compenso viene detratto dal prezzo del Prodotto il cui ordine viene annullato, al momento del rimborso.
ARTICOLO 4 – PAGAMENTO DEL PREZZO
4.1 Prezzo del prodotto
Il prezzo (escluse le spese di consegna) del Prodotto è indicato sulla scheda del prodotto in euro e tutte le spese incluse (TTC) applicabili in Francia.
L'IVA è applicata all'aliquota in vigore al momento dell'ordine.
Il prezzo del Prodotto visualizzato sul Sito non include le spese di spedizione, il prezzo di alcuni imballaggi o il prezzo di altri servizi opzionali, sottoscritti dall'Acquirente e che sono conteggiati come extra. Questi saranno portati all'attenzione dell'Acquirente nella schermata di riepilogo prima della convalida finale dell'ordine.
Termini di pagamento
Il pagamento degli ordini viene effettuato esclusivamente sul Sito. Le modalità di pagamento accettate sul Sito sono le seguenti: carta di credito (CB, Visa, Mastercard) sul Sito o tramite telefono, PayPal, pagamento frazionato tramite credito tramite abbonamento ai servizi Alma o Oney (vedi articolo 4.3 di seguito) o tramite bonifico bancario .
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l'Acquirente riceve via e-mail le coordinate bancarie del Venditore. È tenuto ad indicare il numero del suo ordine nel titolo del bonifico.
Il Venditore si riserva il diritto di offrire o rifiutare qualsiasi altro metodo di pagamento. Eventuali costi relativi alla modalità di pagamento sono a carico dell'Acquirente.
Il Venditore garantisce la sicurezza del pagamento effettuato con carta di credito sul Sito.
L'Acquirente si impegna a ricevere la sua fattura di acquisto solo in formato elettronico.
L'Acquirente riconosce che, salvo prova contraria, i registri informatici del Venditore forniscono prove di tutte le transazioni tra il Venditore e l'Acquirente.
4.3 Credito: pagamento diviso
Per ordini il cui importo è pari o superiore a 100 euro IVA inclusa, il Cliente ha la possibilità di optare per il pagamento frazionato a credito aderendo ai servizi delle società Alma o Oney.
Alma: Per il regolamento dei propri acquisti e l'esecuzione del pagamento, si propone ai Clienti di utilizzare il servizio di credito di Alma SAS, con sede in 176 Avenue Charles de Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine e iscritta alla RCS Nanterre sotto il numero 839 100 575 (https://getalma.eu/)
Ciò è condizionato dall'accettazione da parte del Cliente delle Condizioni Generali d'Uso (CGU) (https://getalma.eu/legal/terms/cgu) o del contratto di credito (https://getalma.eu/legal/terms/contrat- credito) offerto da Alma.
L'eventuale rifiuto da parte di Alma di concedere credito per un ordine può comportare l'annullamento dell'ordine.
Qualsiasi risoluzione di questi T&C che vincolano il Cliente e il Venditore comporta la risoluzione dei T&C o del contratto di credito tra Alma e il Cliente.
Per pagamenti rigorosamente in più di 4 rate (esempio in 10 rate), l'importo dell'ordine è pagato da un credito concesso da Alma SAS iscritta REGAFI al numero 90876.
Per eventuali reclami sul servizio Alma: https://support.getalma.eu/
Oney: Per il regolamento dei propri acquisti e l'esecuzione del pagamento, si propone ai Clienti di utilizzare il servizio di credito della società Oney Bank SA, con sede in 40 Avenue de Flandre, 59170 CROIX registrata presso RCS Lille con il numero 546380197, Orias numero 07 023 261 (www.orias.fr).
Questo servizio di finanziamento (“3x 4x Oney”) è disponibile per acquisti da 150€ a 1.200€ in 3 rate gratuite o in 4 rate, con carta di credito.
Tale servizio è subordinato all'accettazione da parte del Cliente delle Condizioni Generali (Link) di Oney, le quali prevedono in particolare che:
Il tempo di accettazione del finanziamento può richiedere fino a 48 ore, quindi questo tempo si aggiunge ai tempi di spedizione;
L'offerta è riservata ai soggetti residenti in Francia e ai titolari di una carta di credito Visa e MasterCard con data di validità superiore alla durata del finanziamento scelto, escluse le carte con autorizzazione sistematica (Electron, Maestro, Nickel, ecc.), e- carte, carte Indigo e American Express;
Le informazioni relative al tuo ordine verranno inviate a Oney Bank, che le utilizzerà allo scopo di studiare la tua richiesta di concessione, gestione e incasso del credito.
Oney Bank si riserva il diritto di accettare o rifiutare la tua richiesta di finanziamento in 3 o 4 rate. Hai un periodo di recesso di 14 giorni per rinunciare al tuo credito.
Il pagamento in 3 o 4 rate con carta di credito consente di pagare l'ordine effettuato sul nostro sito commerciante come segue:
- Un contributo obbligatorio, addebitato il giorno della conferma della spedizione del tuo ordine corrispondente ad un terzo dell'ordine, a cui si aggiungono i costi corrispondenti allo 0% dell'importo totale dell'ordine per 3 volte e al 2,2% per un 4 volte (di 20€ massimo per 4 volte);
- Due o tre rate mensili, ciascuna corrispondente ad un terzo o un quarto dell'ordine, prelevate 30 e 60 giorni dopo per i 3 tempi e 30, 60 e 90 giorni dopo per i 4 tempi.
- Pagamento in 3 rate da un acquisto di 150€ e fino a 1.200€ Esempio: Per un acquisto di 150€ effettuato il 01/06/2017 si paga un acconto di 50€ poi 2 rate mensili di 50€ il 01/07 / 2017, il 01/08/2017. Credito per un periodo di 2 mesi ad un TAEG fisso dello 0%. Costo del finanziamento: 0€.
- Pagamento in 4 tempi da 150€ di acquisto e fino a 1200€. Esempio: Per un acquisto di 400€ effettuato il 01/06/2017 si paga un acconto di 108,80€ poi 3 rate mensili da 100€ il 01/07/2017, 01/08/2017 e 01/09/2017. Credito per un periodo di 3 mesi ad un TAEG fisso del 19,61%. Costo del finanziamento: 8,80€.
il cliente accetta le note legali di Oney accessibili qui: https://f.hubspotusercontent00.net/hubfs/508350/ONEY/cgv-payplug-oney.pdf
ARTICOLO 5 - CONSEGNA
5.1 Termini di consegna
Territorio servito: La consegna viene effettuata nella Francia metropolitana o in Corsica, all'indirizzo di consegna fornito dall'Acquirente al momento dell'ordine, esclusa una casella postale.
Tempi di consegna: La consegna viene effettuata nei tempi indicati al momento dell'ordine.
Metodo di consegna: Al momento dell'ordine, all'Acquirente vengono offerti uno o più metodi di consegna. Il Venditore consegnerà i Prodotti secondo la scelta indicata dall'Acquirente. L'Acquirente viene informato di un tempo di consegna provvisorio per il suo ordine, determinato in base alla modalità di consegna.
Consegna a un indirizzo collettivo: Quando il luogo di consegna corrisponde a un indirizzo collettivo (ovvero l'indirizzo di un istituto, come una scuola, uffici, associazione, ecc.), l'Acquirente riconosce che l'obbligo di consegna del Prodotto termina con la consegna a detto indirizzo collettivo, indipendentemente dal fatto che l'ordine sia stato ricevuto da un terzo al posto del destinatario finale. È responsabilità dell'Acquirente assicurarsi che le persone presenti assicurino, per suo conto, la corretta ricezione del suo ordine.
Consegna in zona disagevole: In caso di consegna in zona disagevole, la consegna finale può quindi essere effettuata utilizzando un vettore indipendente dal vettore utilizzato dal Venditore e dar luogo a una fatturazione aggiuntiva da questo vettore, il venditore non sopportando questo costo aggiuntivo.
5.2. Spese di spedizione
Le spese di consegna sono a carico dell'Acquirente e sono indicate sulla scheda prodotto al momento dell'inoltro dell'ordine, prima della convalida e del pagamento di quest'ultimo.
Le spese di consegna variano a seconda, da un lato, della tipologia dei Prodotti e, dall'altro, del luogo di consegna, in particolare a seconda che il luogo di consegna si trovi in Francia metropolitana o in Corsica.
5.3 Tempi di consegna
Il tempo di consegna è indicato dal Venditore al momento dell'ordine. Essa varia a seconda del Prodotto e della modalità di consegna prescelta e si applica previa corretta collaborazione dell'Acquirente nell'effettuare la consegna. Il termine di consegna inizia a decorrere dalla ricezione da parte dell'Acquirente dell'e-mail di conferma dell'ordine.
Il Venditore si impegna a rispettare i tempi di consegna indicati.
Se l'Acquirente ordina Prodotti con una data di consegna diversa, il termine di consegna sarà il più lontano. Il Venditore può scegliere di consegnare l'ordine in più rate.
5.4 Ritardo nella consegna
In caso di mancata consegna dell'ordine da parte del Venditore entro il termine indicato al momento dell'ordine, o, in mancanza, entro 30 giorni, l'Acquirente potrà diffidare il Venditore a consegnarlo entro un termine ragionevole.
In caso di inadempimento da parte del Venditore allo scadere del termine, l'Acquirente potrà annullare l'ordine e richiedere il rimborso contattando il servizio clienti. Il Venditore rimborserà quindi l'Acquirente entro 14 giorni dalla data di annullamento.
Consegna sospesa dal Venditore: Quando il pagamento dell'Acquirente viene rifiutato, il Venditore può sospendere la/e consegna/e dei Prodotti fino al completo pagamento.
Ritardo imputabile all'Acquirente: Quando l'Acquirente non riceve il/i Prodotto/i ordinato/i o causa un ritardo nella spedizione o nella consegna, il Venditore può, fatti salvi gli altri suoi diritti, chiedere il risarcimento dei costi risultanti, come le spese di magazzinaggio, presso la sua sede o presso terzi.
5.5 Modalità di ricezione dei Prodotti
Al ricevimento del/i Prodotto/i, l'Acquirente o la persona da lui designata a ricevere il pacco verifica lo stato dell'imballo e la conformità del Prodotto. A tal fine, può aprire il pacco prima di firmare qualsiasi documento di trasporto.
La ricezione dei veicoli avviene firmando il voucher di trasporto. Per i pacchi più piccoli, la ricevuta viene presa senza firma. Il numero di tracciamento serve come prova di consegna.
In caso di ricevimento a mano, l'Acquirente dovrà immediatamente indicare le riserve che intende formulare circa lo stato del Prodotto e rifiutare la ricevuta. Deve confermare i motivi del suo rifiuto tramite e-mail indirizzata al servizio clienti, entro 48 ore all'indirizzo contact@leminirider.fr.
In caso di consegna nella cassetta delle lettere, l'Acquirente contatta il servizio clienti via e-mail entro tre (3) giorni dal ricevimento per notificare le sue prenotazioni, corredate da documenti giustificativi.
In ogni caso, qualsiasi Prodotto restituito senza preventiva comunicazione al servizio clienti non sarà soggetto ad alcun compenso per l'Acquirente. La consegna non comprende il montaggio o la messa in servizio del Prodotto, se non espressamente concordato dal Venditore.
Rifiuto ingiustificato di ricezione: Il rifiuto da parte dell'Acquirente di accettare la ricezione di un Prodotto da un vettore senza motivo legittimo, dà luogo a una penale fissa di 45 euro comprensiva di IVA per le spese di gestione del reso, per la Francia metropolitana e di 65 euro comprensiva di tassa per la Corsica. Il risarcimento viene detratto dal prezzo del Prodotto il cui ordine viene annullato, al momento del suo rimborso.
ARTICOLO 6 - RISERVA DELLA PROPRIETA' E TRASFERIMENTO DEI RISCHI
6.1 Riserva di proprietà
Il Venditore conserva la piena proprietà dei Prodotti consegnati fino all'adempimento dei tuoi obblighi, in particolare, ma non esclusivamente, fino al completo pagamento del prezzo.
L'Acquirente conserva i Prodotti soggetti a detta riserva di proprietà come persona ragionevole e fino al momento del passaggio di proprietà. L'Acquirente si oppone a tutte le eventuali pretese di terzi su tali Prodotti e, se necessario, ne informa senza indugio il Venditore di tali pretese.
6.2 Trasferimento del rischio
Ferma restando la clausola di riserva di proprietà di cui sopra, il trasferimento dei rischi all'Acquirente avviene al momento della consegna o della consegna dei prodotti. L'Acquirente accetta che una terza parte accetti la consegna dell'ordine, a suo esclusivo rischio.
Quando l'Acquirente rimane in mora di ricezione o pagamento, si assume i rischi connessi ai Prodotti. Lo stesso vale quando l'Acquirente viene meno al suo obbligo di collaborare alla corretta esecuzione della consegna.
ARTICOLO 7 - IL DIRITTO DI RECESSO
7.1. Informativa sul diritto di recesso
Puoi recedere dal tuo ordine, senza fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla data in cui tu, o un terzo da te designato (diverso dal vettore), hai preso possesso dei Prodotti (o dell'ultimo bene, lotto o parte se il contratto riguarda la consegna di più Prodotti o più lotti o parti consegnate separatamente).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la richiesta di recesso prima della scadenza del periodo di 14 giorni e quindi rispedirci il Prodotto.
Quando un ordine riguarda (1) Prodotti le cui date di consegna non sono identiche o (2) un Prodotto composto da lotti o più parti la cui consegna è scaglionata su un periodo definito, il periodo decorre dal ricevimento dell'ultimo bene o lotto o l'ultima parte.
7.2. Esercizio ed effetti del diritto di recesso
Notifica della decisione di recedere: ci comunichi la tua decisione di recedere con una dichiarazione inequivocabile.
Per notificare la tua decisione, hai i seguenti metodi:
Per posta a EVENDI, 231 Rue Saint Honoré, 75001 Parigi o per e-mail a contact@leminirider.fr, utilizzando il modulo di recesso modello allegato alle presenti CGV. Questa decisione è accompagnata dall'e-mail di conferma dell'ordine.
O andando nella sezione "i miei acquisti" del tuo account per fare la dichiarazione di reso online. Scarichi, stampi e incolli l'etichetta sul suo pacco di reso.
Termini e spese di restituzione: Per esercitare validamente il diritto di recesso, è necessario restituire il/i Prodotto/i senza indugio e al più tardi entro quattordici (14) giorni dalla notifica del recesso. Si informa che i costi di restituzione dei Prodotti sono a tuo carico.
Rimborso: Ti rimborseremo il prezzo del Prodotto e le spese di consegna standard (ovvero corrispondenti alla consegna meno costosa che offriamo) entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della tua decisione di recedere.
Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato al momento dell'ordine iniziale, a meno che tu non accetti espressamente un mezzo diverso.
Potremmo differire il rimborso fino al recupero del Prodotto, o fino a quando non avrai fornito la prova della spedizione del Prodotto, la data scelta è quella del primo di questi fatti. Qualora il rimborso avvenga oltre il termine sopra indicato, l'importo a Lei dovuto verrà automaticamente aumentato.
Condizione dei Prodotti restituiti: Saranno accettati solo i Prodotti restituiti integri, puliti e in perfette condizioni. Pertanto, non saranno accettati Prodotti, in particolare veicoli, che riportino tracce indelebili di montaggio (tracce di serraggio di viti o dadi, ecc.) o di utilizzo (ruote, pneumatici, ecc.).
Sarai responsabile del deprezzamento del valore del/i Prodotto/i risultante da manipolazioni, diverse da quelle necessarie per stabilirne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento.
In caso di violazione delle condizioni applicabili all'esercizio del diritto di recesso, potremmo rifiutare il reso e il rimborso. Possiamo ridurre l'importo del rimborso se i Prodotti hanno subito un deprezzamento di valore a causa di manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei Prodotti.
7.3 Eccezione al diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica alla consegna di prodotti che sono stati realizzati su vostra specificazione o chiaramente personalizzati.
8. GARANZIE LEGALI E COMMERCIALI
8.1. Garanzia legale
Il Venditore risponde dei vizi di conformità del Prodotto ai sensi degli articoli da L217-3 a L217-4 del Codice del Consumo, qui di seguito riprodotti in parte.
Il Venditore è altresì vincolato dalla garanzia legale contro i vizi occulti alle condizioni previste dagli articoli da 1641 a 1648 del codice civile, nonché dall'articolo 2232 del medesimo codice, qui di seguito riprodotto in parte.
« Garanzia legale di conformità” (estratto dal Codice del Consumo).
Arte. L.217-4. “Il Venditore consegna merce conforme al contratto ed è responsabile per ogni eventuale difetto di conformità esistente al momento della consegna. Egli risponde altresì dei difetti di conformità risultanti dall'imballo, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questo gli sia stato addebitato contrattualmente o sia stato eseguito sotto la sua responsabilità”.
Arte. L 217-5. «L'immobile è conforme al contratto:
1° Se è specifico per l'uso abitualmente previsto di un articolo simile e, ove applicabile:
se corrisponde alla descrizione fornita dal Venditore e possiede le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello;
se ha le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi date le dichiarazioni pubbliche rese dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
2° O se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso speciale voluto dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato.
Arte. L.217-12. “L'azione derivante dal difetto di conformità è prescritta entro due anni dalla consegna del bene”.
« Garanzia contro i vizi occulti” (estratto dal Codice Civile)
Arte. 1641. “Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendano inadatta all'uso cui era destinata, o che diminuiscano tale uso in modo tale che il compratore non l'avrebbe acquistata, o avrebbe pagato di meno se li avesse conosciuti”.
Arte. 1648 al. 1°. “L'azione derivante da vizi redibitori deve essere promossa dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio”
Art. 2232 del codice civile “Il rinvio della decorrenza, la sospensione o l'interruzione della prescrizione non possono avere l'effetto di prolungare il periodo della prescrizione estintiva oltre venti anni dal giorno della nascita del diritto. Il primo comma non si applica nei casi di cui agli articoli 2226, 2227, 2233 e 2236, all'articolo 2241, primo comma, e all'articolo 2244 [del medesimo Codice]. Non si applica neppure alle azioni relative allo status delle persone”.
In merito alla garanzia legale di conformità, si ricorda che: - Hai un termine di due anni dalla consegna del bene per agire; - Puoi scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, alle condizioni di costo previste previsto dall'articolo L.217-9 del codice del consumo;- Sei esonerato dal fornire la prova dell'esistenza del difetto di conformità del bene durante i due anni successivi alla consegna del bene;- La garanzia legale di conformità si applica autonomamente dell'eventuale garanzia commerciale eventualmente concessa.Per quanto riguarda la garanzia contro i vizi occulti, potete attuarla scegliendo tra la risoluzione della vendita o la riduzione del prezzo di vendita, ai sensi dell'articolo 1644 del codice civile.
8.2 Garanzie commercialiPolitica di restituzione:
Per qualsiasi Prodotto acquistato sul Sito, l'Acquirente può beneficiare della Politica di Reso richiedendo la restituzione dei Prodotti. Tale diritto può essere esercitato entro un termine massimo di 60 giorni dal ricevimento del Prodotto. Il Venditore emette una nota di credito per l'importo del/i Prodotto/i restituito/i, valida per un periodo di 12 mesi dalla sua emissione. Il Venditore determina il termini e sostiene il costo dei resi.
Sono esclusi dal beneficio della presente garanzia i prodotti danneggiati, i prodotti utilizzati in modo improprio, i prodotti sporchi o personalizzati in modo da non poter essere rivenduti, i prodotti i cui elementi di fissaggio sono stati sganciati o l'imballaggio aperto, i prodotti di consumo avviati (oli , eccetera.).
Garanzia commerciale:
Alcuni Prodotti venduti sul Sito beneficiano di una specifica garanzia commerciale, indicata nella scheda tecnica interessata, anche per quanto riguarda la sua durata.Nel caso in cui il Prodotto ordinato sia coperto da garanzia commerciale, l'Acquirente riceve al più tardi al momento della consegna, un documento in cui sarà specificato il contenuto della garanzia commerciale, le sue modalità di attuazione, il suo eventuale prezzo, la sua durata, la sua portata territoriale, nonché il nome e l'indirizzo del garante.
Se applicabile, per poterne beneficiare, il Cliente deve aver fatto montare il Prodotto ordinato da un professionista e aver fatto eseguire la manutenzione e la manutenzione del medesimo Prodotto da un professionista.La durata della garanzia commerciale decorre dalla data dal ricevimento del Prodotto da parte dell'Acquirente.
Le garanzie commerciali non coprono:
(i) Prodotti utilizzati in concorsi o noleggiati;
(ii) danni relativi all'usura di detti Prodotti o al loro uso improprio/non conforme all'uso a cui sono destinati e i prodotti sono stati utilizzati in una pratica non idonea;
(iii) Assenza o mancata manutenzione, in particolare prodotti sporchi;
(iv) Modifiche o personalizzazioni apportate al Prodotto dopo la consegna;
(v) Sostituzione di Prodotti cosiddetti “di consumo”;
(vi) I difetti o le specificità di un Prodotto che sono oggetto di una particolare menzione nella sua scheda tecnica Parti soggette ad usura dei veicoli, quali in particolare la camera d'aria, il pneumatico, la frizione, le pastiglie dei freni, ecc. non sono coperti dalla garanzia commerciale.L'Acquirente restituisce il Prodotto, a proprie spese, previa conferma via e-mail o telefonicamente da parte del servizio clienti, che informa l'Acquirente dei termini di tale reso via e-mail.Eventuali incompleti o parziali, non possono essere a carico del Venditore, nell'ambito della specifica garanzia commerciale che offre in relazione al Prodotto in questione.
8.3 Esercizio delle garanzie
In caso di vizio o malfunzionamento di un Prodotto coperto dalle garanzie legali o commerciali, devi andare nella sezione "I miei acquisti", e selezionare l'ordine in questione, selezionare l'opportuno motivo che giustifichi la restituzione del Prodotto, al fine di scaricare e stampare l'etichetta di reso prepagata.Dopo aver ricevuto la nostra comunicazione di esame della richiesta, è necessario restituire il Prodotto seguendo la procedura indicata sull'etichetta.Al ricevimento del Prodotto, esamineremo il Prodotto al fine di determinare se il presunto difetto o malfunzionamento è coperto da una garanzia legale o commerciale.
Nel caso in cui ritenessimo conforme il reso:
Nell'ambito della garanzia legale:
si procederà, in ordine di priorità, o alla riparazione, oppure al cambio o al rimborso;
Come parte della politica di restituzione per cambio o rimborso :
tutti i prodotti restituiti senza il nostro accordo saranno trattati come resi non conformi.Sei libero di (1) scegliere un metodo di spedizione del tuo prodotto diverso da quelli offerti, nel qual caso i costi saranno a tuo carico; (2) stipulare un'assicurazione in caso di smarrimento, furto o distruzione del pacco.Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per la mancata ricezione del pacco da parte dell'Acquirente.L'Acquirente è responsabile delle modalità di imballaggio del Prodotto, che deve essere realizzato in modo tale che il Prodotto possa viaggiare senza rischi di rottura o degrado.
ARTICOLO 9 – SERVIZIO CLIENTI, MEDIAZIONE
Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione per qualsiasi domanda o reclamo, telefonicamente allo 01.86.26.96.57; via e-mail contact@leminirider.fr; per posta a EVENDI, 231 Rue Saint Honoré, 75001 Parigi In conformità a quanto previsto dagli articoli L. 612-1 e seguenti del Codice del Consumo, hai la possibilità, in qualità di consumatore, di ricorrere gratuitamente al Mediatore di il Consiglio nazionale delle professioni automobilistiche - CNPA, con sede 50, rue Rouget de Lisle, 92158 SURESNES CEDEX, e-mail mediateur@mediateur-cnpa.fr, telefono: 01 40 99 55 00. Conformemente all'articolo L 612-2 del Codice di consumo, una delle condizioni sospensive all'esame della controversia da parte del mediatore richiede che l'Acquirente giustifichi di aver preventivamente tentato di risolvere la sua controversia con il Venditore. Il termine entro il quale il Cliente può sequestrare il mediatore è di 3 mesi dalla data del reclamo scritto rivolto al Venditore.L'Acquirente può anche contattare la piattaforma online della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/odr.
ARTICOLO 10 – RESPONSABILITÀ
L'Acquirente è l'unico responsabile del corretto utilizzo dei Prodotti in conformità con le istruzioni per l'uso, le specifiche tecniche e le norme di sicurezza applicabili. Il Venditore non è in alcun modo responsabile per danni derivanti da un uso o una realizzazione non conforme alle istruzioni.
L'Acquirente conserva e protegge adeguatamente i Prodotti consegnati. Se l'Acquirente non rispetta il proprio obbligo di conservazione, il Venditore può rifiutarsi di riprenderli (anche in caso di consegna non conforme o vizi) se i prodotti non sono più idonei al normale utilizzo per vizio imputabile all'Acquirente. . Devi sopportare la perdita di valore del prodotto restituito se tale perdita di valore è dovuta a manipolazioni diverse da quelle necessarie per garantire la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento del prodotto.La responsabilità del Venditore è limitata esclusivamente agli eventuali danni diretti e non può in nessun caso essere ritenuto responsabile per danni indiretti quali, tra gli altri, mancato guadagno, perdita commerciale, perdita di dati, deficit o qualsiasi altra forma di danno indiretto che non fosse prevedibile al momento della visualizzazione del Sito o dell'esecuzione a distanza Acquista.
Il venditore può essere ritenuto responsabile solo per danni derivanti da propria colpa o colpa grave o da colpa intenzionale o grave dei suoi dipendenti.Quando il venditore ha consegnato un prodotto difettoso causando un danno all'acquirente, il suo obbligo di risarcire l'Acquirente è limitato all'equivalente del prezzo di sostituzione di questo prodotto difettoso, indipendentemente dall'entità del danno causato dalla consegna difettosa all'Acquirente.
Il Venditore non può in alcun modo essere ritenuto responsabile per danni eccedenti quanto qui previsto. Nessun altro danno è dovuto dal Venditore, sia per quanto riguarda il danno subito dall'Acquirente che quello subito da terzi.Il Venditore non può in nessun caso essere ritenuto responsabile per danno o ritardo nell'esecuzione che derivi da causa al di fuori del suo controllo o imprevedibili, nonché da causa di forza maggiore rappresentanti, fornitori e consegnatori.
ARTICOLO 11 – NORMATIVA APPLICABILE
I Prodotti sono soggetti alla normativa applicabile ai minimoto e quad per bambini non omologati.11.1. Mini-moto Trattandosi di veicoli per il tempo libero, le mini-moto non sono soggette al sistema di “accoglienza” ai sensi del Codice della Strada. Non sono quindi destinati a circolare su strade aperte al pubblico traffico, ma su terreni appositamente predisposti.La legge vieta qualsiasi uso, compreso il noleggio, di minimoto da parte di un minore di età inferiore ai 14 anni se la macchina può superare la velocità di 25 km/h, ad eccezione dell'utilizzo nell'ambito di un'associazione sportiva riconosciuta (FFM, UFOLEP).I possessori di una mini-moto che possa superare, per costruzione, i 25 km/h sono tenuti a dichiarare la propria macchina alla prefettura per il rilascio di un numero identificativo, da incidere su una parte immobile del veicolo e che deve figurare su una targa apposta in evidenza.A causa delle ridotte dimensioni dei minimoto, si consiglia di adottare un apposito utilizzare e acquisire familiarità con la loro manipolazione.19.2. Quad per bambini non omologati Nelle strade aperte al pubblico è vietato l'uso dei quad non soggetti a "accoglienza" (non omologati) ai sensi del Codice della Strada. Ai quad la cui velocità può superare, in base alla progettazione, 25 km/h I quad non omologati che possono raggiungere una velocità di 25 km/h sono destinati esclusivamente all'uso su terreno adatto. Sono vietati sulle strade non aperte al traffico pubblico (strade, sentieri forestali, piste, ecc.) È vietata la vendita o la compravendita di quad non omologati a un minore. Tuttavia, la fornitura di un quad non omologato a un bambino di età inferiore ai 14 anni è autorizzata nell'ambito di un'associazione sportiva riconosciuta (FFM, UFOLEP).Il proprietario di un quad non omologato è tenuto a dichiarare la macchina con il prefettura che rilascia un numero di identificazione da incidere su una parte immobile del veicolo e da apporre su una targa apposta in evidenza sul veicolo. Questa targa può essere rimossa nell'ambito di una pratica sportiva L'acquirente è informato che i danni causati durante la pratica su terreno non idoneo non sono garantiti dagli assicuratori.
ARTICOLO 12 - DATI PERSONALI
Per tutte le informazioni relative alla tutela della privacy e dei tuoi dati personali, consulta la nostra “Privacy & Cookies Policy”. [Collegamento].
ARTICOLO 13 - VARIE
Puoi stampare o salvare i T&C utilizzando la consueta funzione del tuo browser Internet. Puoi scaricare e archiviare questo documento in formato PDF cliccando qui [Link]. Puoi archiviare le CGV, nonché le condizioni contrattuali del tuo ordine scaricando le CGV e salvandole insieme alla tua conferma d'ordine.Il fatto per le parti, in un determinato momento, di non applicare una delle clausole delle CGV, fa non comportano in alcun modo una rinuncia definitiva a tali clausole.In caso di nullità di una o più clausole delle CGV, esse non pregiudicano la validità delle altre clausole.
ARTICOLO 14 - FORO COMPETENTE E DIRITTO APPLICABILE Alle presenti CGV si applica il diritto francese.
Qualsiasi controversia derivante dal rapporto contrattuale tra il Venditore e l'Acquirente è di competenza esclusiva del Tribunale Giudiziario di Parigi.
APPENDICE: MODULO DI RECESSO
Lettera da inviare a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento al venditore Nome e cognome del consumatore / Il suo indirizzo / CAP - CittàDestinatario: Nome e cognome del venditore professionale / Indirizzo del destinatario (venditore) / CAP - CityTo ..., il ... (data della lettera) Signora, Signore, il ... (indicare la data che appare sul modulo d'ordine), ho ordinato ... (designazione dell'oggetto) che lei consegnato a me (o che ho ricevuto) il ... (data) Ai sensi dell'articolo L. 221-18 del codice del consumo, esprimo il mio diritto di recesso nel più breve tempo possibile e al massimo entro 14 giorni dalla ricevuta di questa lettera, la somma di ... euro che le ho pagato al momento dell'ordine, questo in conformità con quanto previsto dall'articolo L. 221-24 del Codice del consumo Si allega (indicare l'oggetto restituito) che Sto tornando da te.Puoi opzionalmente aggiungere: Altrimenti, sarei costretto ad assumere procedimento penale contro la vostra azienda.
La prego di accettare, signora, signore, l'espressione dei miei distinti sentimenti.FirmaData dell'ultimo aggiornamento delle CGV: 02/11/2021