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Por defecto, el consumidor tiene un plazo legal de 14 días para reconsiderar una decisión de compra según la ley Hamon del 17 de marzo de 2014 (n° 2014-344). Según la ley de Hamon, se estipula que los gastos de devolución corren a cargo del comprador.

Por defecto, el consumidor tiene un plazo legal de 14 días para reconsiderar una decisión de compra según la ley Hamon del 17 de marzo de 2014 (n° 2014-344). Según la ley de Hamon, se estipula que los gastos de devolución corren a cargo del comprador.

Consejo

Antes de devolver un paquete a Leminirider, no dude en contratar un seguro en caso de pérdida del paquete. Por último, debe conservar su comprobante de envío. El servicio de atención al cliente de LEMINIRIDER necesitará esta información para confirmar si nuestro equipo ha recibido su devolución.

Condiciones de devolución

- El producto debe ser nuevo, sin signos de uso o desgaste

- En su embalaje original. El embalaje no debe estar dañado.

Procedimiento de devolución:

Paso 1: formulario de devolución

1) Debes imprimir tu formulario de devolución, está disponible en tu área de cliente haciendo clic en el botón "Formulario de devolución". Rellena este formulario con la información solicitada.

Paso 2: Preparación del paquete

2) Debe preparar su paquete. Comprueba que el producto esté bien protegido y calzado para que no sufra daños durante el transporte a nuestros almacenes.

3) Finalmente, imprima su factura e introdúzcala en el paquete.

Paso 3: Envío del paquete

4) Puede seleccionar el transporte de su preferencia para devolver su producto: Laposte (Colissimo o Chronopost), TNT...

Dirección del remitente:

LEMINIRIDER 

Satisfecho o reembolsado por un período de 60 días

En Leminirider.fr nuestra prioridad es su satisfacción. Si te has equivocado de talla, color o si el producto no cumple con tus expectativas, te reembolsaremos al recibir tu producto.

Questions les plus fréquentes